Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı/Adı Soyadı:

Adresi:

Telefon / E-posta:

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDELİ

Alışveriş sepetinizde yer alan eşarp, şal ve aksesuarların cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı andaki gibidir.

3. TESLİMAT VE KARGO

Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.

4. CAYMA HAKKI VE HİJYEN KOŞULLARI

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• Önemli Uyarı (Eşarp/Şal Grubu): Eşarp ve şal ürünleri kişisel kullanım ve hijyen hassasiyeti taşıyan ürünler grubundadır. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünlerin hiç kullanılmamış, denenmemiş, etiketlerinin koparılmamış, parfümeri/ten kokusu sinmemiş ve kumaş yapısının (iplik çekilmesi, iğne deliği vb.) zarar görmemiş olması zorunludur. Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi mevzuat gereği kabul edilmez.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını Bakanlıkça belirlenen yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilirler.