GİZLİLİK POLİTİKASI

MeralAzram

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

MeralAzram olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mağazamızı ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

MeralAzram mağazası Shopify altyapısı üzerinden hizmet vermektedir.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgi kategorileri, hizmetin niteliğine ve sizinle olan etkileşimimize bağlı olarak toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.

• Sipariş bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş numarası, fatura ve teslimat bilgileri.

• Ödeme bilgileri: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması için gerekli bilgiler. Kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına ve sağlayıcısına bağlıdır.

• Hesap bilgileri: Hesap oluşturmanız durumunda hesap ve oturum bilgileriniz.

• İletişim bilgileri: İletişim formları üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve talepler.

• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve web sitesi kullanım verileri.

• Pazarlama tercihleri: Kampanya ve bilgilendirme mesajları almak için verdiğiniz izinler ve tercihler.

Yalnızca hizmetlerin sunulması ve ilgili amaçlar için gerekli olan bilgiler, geçerli mevzuata uygun olarak işlenir.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve işlenmesi.

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi.

• Sipariş durumu ve teslimat hakkında bilgilendirme yapılması.

• Müşteri sorularının ve taleplerinin yanıtlanması.

• İade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi.

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• İzin veya diğer geçerli hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimi yapılması.

• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Sipariş ve mağaza hizmetlerinin yürütülmesi için kişisel bilgileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Shopify: E-ticaret altyapısının ve ilgili mağaza hizmetlerinin sağlanması.

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması.

• Kargo ve lojistik firmaları: Siparişlerin teslim edilmesi.

• Teknik hizmet sağlayıcıları: Web sitesi, barındırma, güvenlik ve bakım hizmetleri.

• Analiz ve pazarlama sağlayıcıları: İlgili izinler ve geçerli hukuki şartlar kapsamında analiz ve pazarlama faaliyetleri.

• Yetkili kamu kurumları: Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuken geçerli taleplerin karşılanması.

Kişisel bilgileriniz satılmaz. Bilgi paylaşımı, ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Ödeme Güvenliği

MeralAzram mağazasında ödeme işlemleri, Shopify altyapısı ve mağazada etkinleştirilen ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan sağlayıcının güvenlik uygulamalarına ve ilgili ödeme yöntemine bağlıdır. Ödeme bilgilerinizi yalnızca güvenli ve resmi ödeme ekranları üzerinden paylaşmanızı öneririz.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlara hizmet edebilir:

• Sepet ve oturum işlevlerinin çalışması.

• Site güvenliğinin sağlanması.

• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması.

• Site trafiğinin ve performansının analiz edilmesi.

• Uygun hukuki şartlar ve gerekli izinler kapsamında kişiselleştirilmiş reklamların sunulması.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda tercihlerinize ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde etkinleştirilir. Çerez tercihlerinizi web sitemizde sunulması hâlinde ilgili tercih yönetim alanından değiştirebilirsiniz.

Tarayıcınız üzerinden de çerezleri yönetebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitesinin belirli özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak tutulur.

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yasal uyuşmazlıklar veya saklama yükümlülükleri nedeniyle bazı bilgiler daha uzun süre muhafaza edilebilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasını hedefliyoruz.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarımının veya elektronik depolama yöntemlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Shopify ve mağazamızda kullanılan bazı hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinizi Türkiye dışındaki sistemlerde işleyebilir veya saklayabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, aktarımın niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uyulur.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, ilgili şartlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme.

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize başvurabilirsiniz. Başvurularınız, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar ve süreler kapsamında değerlendirilir.

10. Çocukların Gizliliği

MeralAzram mağazası genel tüketici kitlesine yönelik ürünler sunar. Çocuklara ait kişisel bilgilerin hukuka uygun bir dayanak bulunmadan bilerek toplanması amaçlanmamaktadır.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Üçüncü tarafların uygulamalarından MeralAzram doğrudan sorumlu değildir.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacak şekilde uygulanır; gerekli durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılır.

13. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: MeralAzram
Web sitesi: https://meralazram.com.tr
E-posta: meraldinler7@gmail.com

Lütfen bu alanları mağazanızın gerçek iletişim bilgileriyle doldurun.

MeralAzram olarak kişisel verilerinize saygı duyuyor ve gizliliğinizin korunmasına önem veriyoruz.